Se diseñó e implementó un programa integral de coaching ejecutivo y formación comercial dirigido a los Gerentes de Zona de Ventas y Postventa de toda España. El objetivo fue potenciar sus competencias de liderazgo, gestión de equipos y orientación a resultados, adaptando las sesiones a los retos específicos del sector automoción premium y a la realidad de cada territorio.
El proyecto se desplegó inicialmente en la red comercial de Andalucía como fase piloto, permitiendo ajustar la metodología y los contenidos antes de su escalado nacional. Esta aproximación por territorios garantizó una implementación progresiva, con seguimiento personalizado de cada concesionario y adaptación a las particularidades del mercado local.
El impacto del programa se midió a través de indicadores clave de rendimiento vinculados a dos productos financieros estratégicos: Audi Opción y Compra Flexible Volkswagen. Se realizó un seguimiento mensual de las cuotas de conversión, la penetración del producto en cada concesionario y la evolución de los ratios de venta cruzada, permitiendo cuantificar de forma objetiva la mejora en la actividad comercial.
9 al 30%
Cuota Audi Opción
8 al 24%
Compra Flexible Volkswagen